Dernière mise à jour : juin 2026
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Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Key Web — contact@key-web.fr — 09 52 98 07 40. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à cette adresse.
Données que nous collectons
- Données de contact que vous nous transmettez via les formulaires du site (formulaire de contact, demande de devis) : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu de votre message.
- Données de navigation : pages consultées, données techniques (type de navigateur, appareil), collectées le cas échéant via des outils de mesure d'audience.
Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne vous demandons que les informations nécessaires au traitement de votre demande.
Finalités et base légale
- Répondre à vos demandes de contact et de devis — base : mesures précontractuelles / votre consentement.
- Assurer le suivi de la relation commerciale et client — base : intérêt légitime / exécution d'un contrat.
- Améliorer le site et mesurer son audience — base : votre consentement (cookies de mesure).
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux seules équipes de Key Web. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergeur, outil d'e-mailing) agissant pour notre compte et soumis à des obligations de confidentialité.
Hébergement et localisation
Les données sont hébergées en France par o2switch (Clermont-Ferrand), au sein de l'Union européenne.
Durée de conservation
Les données issues des formulaires sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact à des fins de prospection, sauf demande de suppression de votre part. Les données client liées à un contrat sont conservées conformément aux obligations légales et comptables en vigueur.
Cookies
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Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@key-web.fr, en justifiant de votre identité.
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Modification de la politique
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